互聯(lián)網(wǎng)思維讓交通管理發(fā)生哪些變化

記者今天從浙江省寧波市公安局交警支隊獲悉,五年來,在機動車保有量增加一倍的情況下,寧波市公安交警部門積極強化互聯(lián)網(wǎng)思維,把大數(shù)據(jù)、人工智能與交管改革結(jié)合起來,不斷創(chuàng)新公安交通管理,“互聯(lián)網(wǎng)+”和“智慧交管”推陳出新,廣大交通參與者在辦理交通事故和車駕管業(yè)務(wù)時得到了實實在在的便利。五年來,寧波市公安交警部門共創(chuàng)建省級治堵重點道路16條(中心城區(qū))、市級23條(縣市城區(qū)),累計改善交通堵點71處。今年以來,城區(qū)交通擁堵指數(shù)同比下降了5.7%。

交通擁堵情況有效緩解

自2013年開始實施“治堵五年行動”以來,寧波市交警部門開展了一系列交通秩序整治行動,推出交通組織優(yōu)化措施,目前已組織實施了單行片區(qū)24個、單行線143條、潮汐可變車道26處,撤除影響交通通行的路面停車位3446個；實施“禁貨”交通組織中心區(qū)191平方公里、核心區(qū)75.8平方公里。今年,寧波市又打造了100條違法停車嚴管路。

同時,寧波交警依托兩級交警指揮中心、智能交管系統(tǒng)、高德地圖寧波服務(wù)平臺,對城區(qū)交通運行狀況進行動態(tài)監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)處置交通擁堵等警情。寧波市還建成交通運行指數(shù)發(fā)布系統(tǒng),建立重大節(jié)假日、重要時段交通三色預(yù)警和聯(lián)勤指揮機制,依托交通電臺、官方微信微博、交通誘導(dǎo)屏等渠道,加強交通誘導(dǎo)和出行服務(wù)。

根據(jù)高德地圖發(fā)布的2015年、2016年全國主要城市高峰擁堵延時指數(shù)排名顯示,2015年寧波在全國排第36位,2016年排第44位,交通運行擁堵情況有效緩解,全天平均車速維持在每小時26公里左右。據(jù)交通運輸部科學(xué)研究院發(fā)布的《2017年一季度中國主要城市交通分析報告》顯示,寧波位列擁堵榜單第44位,擁堵指數(shù)環(huán)比下降5.7%。

違法處理只需動動手指

五年來,隨著智能手機的普及,各種科技手段也被應(yīng)用到了交通出行上,效果明顯。如今,寧波市民可通過手機上的支付寶平臺、微信平臺以及寧波交警App和寧波交管信息網(wǎng),即可做到違法查詢和處理、事故處理、占道移車、駕駛證補領(lǐng)、實時路況查詢等公眾服務(wù)項目“一鍵直達”。寧波公安交警部門率先在處理交通違法上實現(xiàn)“最多跑一次”,甚至“零跑腿”,市民只要手機在手,動動手指就可以解決。

今年,線上交通違法處理功能實現(xiàn)新的突破:支持浙B號牌車輛在全國的非現(xiàn)場交通違法處理以及非浙B號牌車輛在寧波交警、城管管轄范圍內(nèi)的非現(xiàn)場交通違法處理。目前,交警部門的四大線上服務(wù)平臺累計用戶數(shù)達410萬,而使用四大平臺、自助處理交款機在自助處理交通違法和自助繳納交通罰款人數(shù)的比例分別超過了總量的60%和95%。

通過寧波交警App的減分學(xué)習(xí),機動車駕駛?cè)丝稍隈{駛證一個清分周期內(nèi)獲得4分減分券(僅用于線上交通違法處理)。今年6月,寧波交警成功對接財政非稅系統(tǒng)和統(tǒng)一支付平臺,在全省率先實現(xiàn)車管規(guī)費的網(wǎng)上繳納。

“五位一體”處理事故

據(jù)寧波市公安局交通警察局事故處理大隊大隊長王興云介紹,2010年起,寧波市開始利用見證卡和短信電子見證卡快速處理輕微物損交通事故。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的廣泛應(yīng)用,寧波市又于2015年開始建立微信處理交通事故平臺,為當事人、輔警、民警提供更加便捷的處理途徑。自微信平臺建立以來,寧波市利用微信處理交通事故共17.32萬余起,近年來,月均微信處理事故量超過6000起。

今年6月,寧波市又引入了北斗技術(shù),全球首個北斗高精度警保聯(lián)動智慧系統(tǒng)在寧波上線運行。安裝有該系統(tǒng)的車輛一旦發(fā)生交通事故,系統(tǒng)會自動記錄現(xiàn)場視頻,并上傳交警部門和保險公司的云平臺。交警可在線遠程查勘、定責(zé)、處理,保險公司可同步遠程查勘、審核、接收電子責(zé)任認定書,公平公正快速定損理賠,實現(xiàn)警保聯(lián)動在線同步審核的一站式、全流程服務(wù)。

近年來,寧波市在交通事故處理和預(yù)防上還推出了一系列創(chuàng)新舉措。2012年,交警部門對全市有車企業(yè)采取信用累積和信用流失的“加減分”方式實施交通安全信用動態(tài)評價,共設(shè)置A、B、C、D四個信用等級。截至目前,寧波市有72240家有車企業(yè)納入寧波市企業(yè)道路交通安全管理信用評價。

寧波交警部門還分別會同司法部門、保險部門逐步建立了交通事故糾紛“五位一體”綜合調(diào)處服務(wù)機制,取得了“高效調(diào)處、一站服務(wù)、多方共贏、群眾滿意”的明顯成效。2013年以來,寧波市人民調(diào)解組織共調(diào)解成功交通事故近20萬起,法律援助室辦理司法援助近2000人次,接受咨詢3萬余人次；交通法庭司法確認3.2萬余起,保險理賠服務(wù)室提供服務(wù)18萬多人次。