賽事方面投入巨大

距離歷史上第一次英國以外地區(qū)進(jìn)行的曼市德比還有幾個(gè)小時(shí)，性急的球迷已經(jīng)披著旗幟，穿上隊(duì)服，抵達(dá)了比賽現(xiàn)場鳥巢體育場附近。

球迷們投入的是球票、球衣，還有協(xié)調(diào)的假期以及全部的情緒，賽事主辦方這邊，投入的則是資金和人力、物力。

然而，這個(gè)突然而來的取消決定，還是讓涉及的所有方面都成了輸家。提到贊助商問題，樂視方面表示，還沒有收到法律方面的違約賠償，但相應(yīng)補(bǔ)償肯定會(huì)跟上。“首先在深圳站和贊助商重新協(xié)調(diào)，看深圳能否彌補(bǔ)損失；北京站是很重要的一站，可能重新探討，因?yàn)橹粓?zhí)行了兩站，在商業(yè)條款上怎么判定，未來會(huì)再商量�！�

樂視賽事運(yùn)營部總經(jīng)理劉世杰說，樂視的損失，不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的，更多是品牌上的傷害�！盁o論是我們的合作伙伴出現(xiàn)什么問題，都是樂視擔(dān)責(zé)�！彪m然樂視方面透露，這次鳥巢賽事的票房收入超過3300萬，但一名接近樂視的知情人士透露，樂視體育為賽事投入資金多達(dá)4000萬元。

賽事主辦方樂視體育首席營銷官強(qiáng)煒表示：“除了投入的資金，更大的損失是幾個(gè)月來投入的人力、物力，還有很多從外地趕來的客戶，這些損失是無法估量的�！�

賽事帶著保險(xiǎn)來的

從好的方面看，包括樂視在內(nèi)的賽事主辦方受到的損失，也許可以通過事先購買的保險(xiǎn)得到補(bǔ)償。據(jù)介紹，該賽事的國際運(yùn)營方已為全球的國際冠軍杯賽事購買了賽事取消險(xiǎn)。

作為國際足球領(lǐng)域最具影響力的季前賽事之一，國際冠軍杯已經(jīng)在美國和加拿大成功舉辦了兩屆，2015年該項(xiàng)賽事首次走進(jìn)亞太地區(qū)，今年是第二次與樂視體育合作。

曼聯(lián)和曼城的這場比賽，正是國際冠軍杯的北京站比賽。國際冠軍杯簡稱ICC，是美國Relevant Sports公司組織的商業(yè)比賽，最早是把歐洲豪門俱樂部請到美國打比賽。近年來，ICC開始大力推動(dòng)在中國等亞太市場發(fā)展。

異域辦比賽，還是撮合如此豪門進(jìn)行海外比賽，不可預(yù)料的因素可謂千頭萬緒。賽事方也為其全球賽事購買了賽事取消險(xiǎn)。據(jù)介紹，上世紀(jì)60年代后期，隨著電視轉(zhuǎn)播體育賽事開始流行，保險(xiǎn)市場出現(xiàn)了活動(dòng)取消險(xiǎn)。轉(zhuǎn)播商會(huì)支付大筆費(fèi)用，一旦賽事出現(xiàn)問題的話就可以向保險(xiǎn)公司索要保險(xiǎn)金，而廣告商則會(huì)向轉(zhuǎn)播商要求退款。如今看，這筆錢花得太值了。

中國無此險(xiǎn)曾吃虧近億

賽事取消險(xiǎn)在國內(nèi)還是個(gè)陌生的名詞，但中國就曾因?yàn)闆]有購買類似保險(xiǎn)吃過大虧。

2003年女足世界杯原本花落中國，但一場“非典”疫情，使國際足聯(lián)下令取消中國的舉辦權(quán)，改由美國舉辦。這讓來自各省市組委會(huì)和福特寶公司的重金投入打了水漂。據(jù)中國足協(xié)事后公布的數(shù)字，各方賽前投入高達(dá)8952萬元人民幣。

十幾年過去了，賽事取消險(xiǎn)在中國運(yùn)營的如何呢？關(guān)鍵之道體育咨詢有限公司CEO張慶說，在國外，體育賽事有諸多保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行保障，但中國的這塊市場卻還很不成熟。 “發(fā)達(dá)國家的成熟體系里面會(huì)有賽事的‘保險(xiǎn)’和‘再保險(xiǎn)’，主要就是針對(duì)不可抗因素導(dǎo)致比賽的取消而發(fā)生的損失。目前在我國，體育的保險(xiǎn)政策實(shí)際上是相對(duì)滯后的。很多大的保險(xiǎn)公司不愿意在這個(gè)領(lǐng)域開發(fā)相關(guān)的險(xiǎn)種，因?yàn)樗�的收益和風(fēng)險(xiǎn)相比來說是風(fēng)險(xiǎn)大過收益的。這方面政策的完善也有賴于未來中國體育賽事的市場進(jìn)一步繁榮。”

巴西買險(xiǎn)花了20億美元

在世界范圍，購買活動(dòng)取消險(xiǎn)是決定體育賽事能否順利進(jìn)行的要素之一。慕尼黑再保險(xiǎn)公司特殊風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)種承銷經(jīng)理安德魯·達(dá)克斯伯里透露，巴西世界杯賽事的活動(dòng)取消險(xiǎn)總規(guī)模高達(dá)約20億美元。

在巴西世界杯期間，比賽取消或延期的風(fēng)險(xiǎn)之一是交通擁堵。巴西12座主辦城市糟糕的交通水平，讓足球運(yùn)動(dòng)員以及球迷的交通問題成了一大挑戰(zhàn)。

達(dá)克斯伯里透露，巴西世界杯花的20億美元，涵蓋賽事被取消時(shí)的酒店退宿、交通退票等情況，還涉及到賽事未如期進(jìn)行時(shí)轉(zhuǎn)播商遭遇的損失。慕尼黑再保險(xiǎn)公司所承擔(dān)的賽事取消險(xiǎn)保險(xiǎn)金額達(dá)到4億美元。此前2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)的保險(xiǎn)金額則為3.5億歐元。 

球迷補(bǔ)償政策出爐

原定周一舉行的“國際冠軍杯”臨時(shí)取消，賽事中國運(yùn)營方樂視體育也被球迷在網(wǎng)上投訴。昨天樂視體育回應(yīng)稱， 承諾為前來觀賽的非本地球迷報(bào)銷來時(shí)路費(fèi)。

樂視賽事運(yùn)營部總經(jīng)理劉世杰告訴北京青年報(bào)記者，他那晚在鳥巢待到晚上11點(diǎn)。“在組委會(huì)共同作出取消決定后，我和政府相關(guān)部門開緊急協(xié)調(diào)會(huì)，包括協(xié)商了球迷的退票機(jī)制和流程，包括做程序部署，比如球隊(duì)離京，比如公布消息，比如通知持票觀眾如何退票，比如對(duì)已經(jīng)到達(dá)鳥巢的觀眾，組織人力介紹情況，勸導(dǎo)和疏散。待到晚上11點(diǎn)多去了球員酒店，給他們送行�！�

另一方面，大批無球可看的球迷對(duì)此并不買賬，他們認(rèn)為賽事運(yùn)營方樂視體育并未盡到責(zé)任，此外曾有購票球迷收到樂視體育的致歉短信和補(bǔ)償方案稱：球迷購買體育會(huì)員時(shí)獲贈(zèng)的球?qū)⒏鼡Q為法雅北京地區(qū)購物卡（面額800）。

對(duì)此樂視方面解釋說，收到的短信是向樂視會(huì)員推送的，因?yàn)橘徺I了樂視超級(jí)會(huì)員是可以免費(fèi)獲得一張門票的。樂視負(fù)責(zé)人承認(rèn)，在推送中漏了現(xiàn)金退款的方式。

樂視方表示，他們向其他渠道購票的球迷承諾，可以從原購票通道拿付費(fèi)憑證全價(jià)獲得退款�！拔覀円呀�(jīng)和這七八個(gè)購票渠道協(xié)商好，所有球迷拿到的退款一定是現(xiàn)金�！�

除了北京球迷，微博上還有球迷表示，為親眼目睹在中國進(jìn)行的“曼市德比”，不少球迷從外地趕來，除了專門請假，門票、酒店和機(jī)票交通等就花費(fèi)了2萬多，但最后等來的只是一個(gè)“緊急通知”。

對(duì)此樂視方面表示，承諾為前來觀賽的非本地球迷報(bào)銷來時(shí)路費(fèi)，具體報(bào)銷流程為，上傳一張照片至“樂視賽場”微信公眾號(hào)，照片須包括本人身份證正面照片，7月22日（含當(dāng)天）—7月25日（含當(dāng)天、19：00之前到達(dá)）、目的地為北京的實(shí)名飛機(jī)票或火車票照片；2016國際冠軍杯中國賽-北京站比賽門票（訂單、球票、退票憑證至少2項(xiàng)）照片，以及個(gè)人手機(jī)號(hào)碼（工作人員初步核驗(yàn)后通過短信方式告知郵寄地址）。在收到確認(rèn)短信后，郵寄路費(fèi)憑證原件及收款賬戶信息至樂視體育，包括飛機(jī)票行程單或發(fā)票原件、火車票原件收款銀行賬戶名、開戶行、銀行賬號(hào)（須與乘機(jī)人、乘車人名稱一致）。樂視體育將在收到路費(fèi)憑證原件及收款賬戶信息并核驗(yàn)無誤后7-15個(gè)工作日，將報(bào)銷款轉(zhuǎn)賬至球迷預(yù)留賬戶。